Foire-Aux-Questions
Quelle technique est utilisée pour la création des œuvres originales ?
Les œuvres originales de l'artiste sont réalisées en suivant la technique de peinture à l'aérographie. Généralement des lattes de sapin sont assemblées entres-elles et la peinture est ensuite apposée par dessus ces dernières. Une double couche de vernis est ensuite déposée pour garantir à l'œuvre une longévité maximale.
Quels matériaux sont utilisés pour réaliser les reproductions des originaux ?
Les reproductions des œuvres originales sont réalisées sur Papier Powerjet poster couché de 135g par l'intermédiaire d'une impression par jet d'encre quadri UV. La précision de la reproduction est millimétré par la technique d'impression utilisé (SwissQprint). Un cadre de bois de couleur noire est également fournit avec chaque reproduction. Chacune des reproductions est signée et numérotée par l'artiste elle-même.
Quels sont les délais de livraison pour pouvoir recevoir une œuvre ?
Le délai moyen pour recevoir une œuvre de l'artiste est compris entre 10 et 15 jours après le passage de la commande. Qu'il s'agisse d'une reproduction ou d'une œuvre originale le délais de 10 à 15 jours s'applique. Ces délais de livraison s'appliquent pour la France Métropolitaine uniquement et peuvent être plus importants si l'acheteur de l'œuvre est situé dans un pays étranger.
Quels sont les délais pour obtenir une œuvre 100% sur mesure réalisée par l'artiste.
Pour obtenir une œuvre 100% sur mesure réalisée par l'artiste il faudra attendre environ 4 à 8 semaines selon les spécificités de la demande et le format sur lequel sera réalisé l'œuvre artistique. Le délais débute à partir du moment où le premier paiement est réalisé par l'acheteur pour valider le passage de la commande sur mesure.
Est-il possible de demander à l'artiste une reproduction d'une œuvre originale existante ?
L'artiste refuse catégoriquement de reproduire l'une des œuvres originales qu'elle aurait pu réaliser auparavant et ce, dans le but de préserver l'authenticité et la rareté de chaque pièce. Les reproductions de certaines œuvres sont proposées à la vente par tirage limité. Lorsque la totalité des exemplaires est vendue, il n'y a pas la possibilité de procéder à de nouveaux tirages car chaque tirage est unique, et chaque reproduction est signée et numérotée par l'artiste afin de préserver l'authenticité de chaque œuvre.
Est-il possible d'obtenir un remboursement suite à l'achat d'un original ou d'une reproduction sur la boutique en ligne ?
Il est tout à fait possible d'obtenir un remboursement d'une œuvre originale ou bien d'une reproduction en respectant certaines conditions.
Un premier email de demande de remboursement doit-être adressé à notre service client à l'adresse suivante : contact.jrbrush@gmail.com en mentionnant les raisons de la demande de remboursement.
L'œuvre ou la reproduction doit-être retournée au maximum dans les 14 jours qui suivent la réception du produit à l'adresse initiale d'expédition de l'artiste :
5 Rue Yvon Viet 60540 Puiseux-le-Hauberger
Aucun dommage ne doit être constaté ni sur l'œuvre, ni sur l'emballage de l'œuvre. Si une œuvre est retournée pour un remboursement et que les équipes qui contrôlent le colis se rendent compte d'une quelconque dégradation aucun remboursement ne pourra avoir lieu.
Quels bénéfices obtient-on en achetant une reproduction d'une œuvre originale ?
Chaque reproduction est disponible en tirage ultra limité, il y a uniquement 50 exemplaires de chaque œuvre originale proposés à la vente. Chaque reproduction est accompagnée de la signature de l'artiste et chaque reproduction est numérotée par l'artiste elle même afin de préserver l'authenticité et la valeur de chaque reproduction.